近来，黑龙江省克东县公安局交警大队在开展“四零”承诺服务工作中，紧贴全县公安交管工作实际，采取三项措施，把工作的着力点放在深化作风整顿优化营商环境上。民警们立足交管岗台阵地开展各项服务活动，极大地提高了人民群众的满意度，使“四零”承诺服务和深化作风整顿优化营商环境,收到显著成效。

　　一是车管服务暖民心。克东大队车管所在副大队长兼车管所所长孙伟的带领下，立足车管服务岗台，紧紧围绕“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”创建标准，民警们热心接待办事群众，积极推进“四零”承诺服务创建工作，耐心向群众推介公安部交管12123平台、省公安厅“互联网+公安政务服务”平台、手机APP等服务功能等，并在业务办理中坚持以“公开、公正、文明”服务为主线，实行“阳光作业”。大队还为车管民警制作胸卡，建立监督栏，要求民警在车驾管服务工作中坚持亮个人身份、亮工作职责、亮服务流程、亮服务承诺“四亮”标准，自觉接受社会各界的监督。年初以来，车管所共为群众办理车辆落户、转移车辆登记611台、抵押登记29台、核发机动车免检合格标志778台，核发“五小”机动车驾驶证35本，机动车驾驶证审验1650本，换领机动车驾驶证2311本，补领机动车驾驶证182本，机动车注册登记1100台，使车管服务工作达到了办事群众的认可和满意。

　　二是交通整治得民心。当前，正值春耕大忙季节，针对春耕时节农村道路交通出行量增加，拖拉机、低速货车、面包车、摩托车等交通工具上路频繁，给道路交通安全增添了隐患的实际情况，县局党委委员、交警大队大队长石相德结合“四零”承诺开展和作风整顿优化营商环境工作，要求民警在公路执法工作中按照《齐齐哈尔市春耕期间交通安全整治工作方案》的通知要求，对拖拉机、低速货车、面包车、摩托车等交通违法行为开展全方位整治行动。行动中，副大队长张作兴、王文明等大队领导带领6个整治小组，在克东镇内各主要街路、城乡结合部、农村公路等摆开了战场，严查严治。同时，联合安监、交通运管、农机监理、乡镇派出所等部门一起上路，开展联合执法行动，严厉打击了农用车违法占道、低速载货汽车和拖拉机、摩托车违法载人、灯光装置不全、无牌无证、不按规定粘贴反光标识、挂车无放大号、低速载货汽车超载、农村短途客车、农村面包车和送子车超员、驾乘摩托车不戴安全头盔、报废拼装车上路行驶、违法占道、随意调头等严重交通违法行为。全队共出动警力720人次，警车210台次，整治各种交通违法行为130多起，保障了人民群众生命财产安全，有效预防和遏制了农村地区道路交通事故的发生。

　　三是扶贫帮困亲民心。克东大队对精准扶贫工作高度重视，县局党委委员、交警大队大队长石相德无论交管工作多忙，他都要挤时间坚持每周到包扶村驻村开展活动，帮助解决实际问题。教导员于毅辉、副大队长张作兴、孙伟、王文明、杨庆超等大队“一班人”在“一带四”精准扶贫工作中，积极主动，率先垂范，以实际行动精心做好扶贫中的每一项工作，极大地影响和带动了全队民警参加扶贫工作的积极性。副大队长宋伟光自去年5月份带领2名民警组成工作队驻村扶贫以来，深扎群众之中，和贫困户打成一片。在昌盛乡翻身村，积极依村“两委”会开展工作。大队投资5万多元与天伟合作社合作、共同经营合作种植金莲花10亩，帮助发展庭院经济，使34户贫困户与华忱豆角籽种植专业合作社签约，这一项目将给村民带来可观的经济效益。在美丽乡村建设上，大队为村里修缮文化活动室5间，出资2000元为村里购买花苗，栽花种草，出资2万多元为翻身村购置垃圾箱40个，筹集资金13800多元为村里购置了办公桌椅，联系发改委为村里争取了光伏发电项目，联系县残联为残疾贫困户解决残疾等级评定、申请轮椅等事宜，驻村工作队员自己出资为残疾贫困户更换电线和安装灯具。大队帮扶民警还自筹资金4000多元慰问贫困户62户，投资30000余元为村里种丁香2000株、共1000延长米。此外，根据包扶乡村道路实际情况，为规范乡村交通秩序，保障村民的生命财产安全，该大队为天伟合作社、村部、乡政府等施划了交通标志标线，从而，使精准扶贫工作取得了实效。